Более 68% вызовов экстренных служб поступает в адрес скорой медицинской помощи в Подмосковье

На единый номер службы спасения Московской области «112» более 68% всех вызовов экстренных оперативных служб поступает в адрес скорой медицинской помощи, сообщили в пресс-службе Системы-112.

«С начала 2020 года операторы региональной Системы-112 приняли более 2,5 миллионов вызовов, относящихся к компетенции медиков», — говорится в сообщении.

При приеме вызова оператор Системы-112 в автоматическом режиме передает данные о заявителе в скорую помощь. Пока специалист опрашивает обратившегося бригада скорой помощи едет на вызов. При этом, у врачей уже есть все данные о заболевшем или пострадавшем.

В ведомстве отметили, что самые частые причины обращений к скорой через Систему-112 — это обращения, связанные с простудными и хроническими заболеваниями, а также различными травмами.   

Взаимодействие Системы-112 области и скорой медицинской помощи постоянно развивается, вводятся дополнительные социально-полезные функции.

Для удобства жителей и гостей региона в мобильном приложении Системы-112 Московской области «112 МО» работает функция по отслеживанию маршрута движения бригады скорой медицинской помощи на вызов. Пользователи могут видеть время и маршрут движения кареты в режиме онлайн. Для этого достаточно ввести в приложении номер телефона, с которого был сделан вызов на номер «112».

Кроме того, в региональной Системе-112 работает функция СМС-информирования о статусах реагирования скорой медицинской помощи, которая впервые реализована на территории Российской Федерации. При обращении на единый номер службы спасения «112» с мобильного телефона, заявителям приходят СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в … часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до … минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через … минут», «Бригада прибыла на место вызова». То есть заявители получают по своему вызову полную информацию о действиях скорой медицинской помощи. Благодаря этому количество повторных уточняющих вызовов о приезде скорой в Систему-112 Московской области снизилось на 74%.

Если вам или вашим близким необходима помощь врачей — звоните на единый номер спасения «112». Обратиться в Систему-112 Московской области можно пятью различными способами: по телефону, посредством смс-сообщения, мобильного приложения «112МО», через программу видеосвязи «Скайп» и систему ЭРА-ГЛОНАСС.

Куда в Подмосковье обратиться жертвам семейного насилия>>