В октябре доля оплаты проезда бесконтактными банковскими картами и едиными транспортными картами «Стрелка» в автобусах подмосковных перевозчиков составила 87,2%, из них почти 44% поездок пассажиры оплатили банковской картой, сообщает пресс-служба Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
«С начала года жители Московской области оплатили около 235 миллионов поездок безналичным способом. Благодаря оплате картой, за 9 месяцев пассажиры сэкономили более 1,5 миллиарда рублей. Каждый пассажир при оплате проезда картой сэкономил в среднем 700 рублей. Ежедневно в регионе порядка 350 тысяч поездок оплачивается банковскими картами, порядка 500 тысяч – картами «Стрелка»», — сообщил заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Святослав Иванов в ходе круглого стола «Повышение качества транспортного обслуживания населения Московской области» в Мособлдуме.
Он добавил, что возможность оплаты проезда банковской картой появилась в автобусах Московской области в марте прошлого года. Подмосковье стало первым регионом, который внедрил повсеместную систему оплаты проезда бесконтактной банковской картой».
В пресс-службе уточнили, что основными жалобами жителей региона в категории возможности обеспечения оплаты проезда является недостаточная информированность граждан о правилах проезда, отказ в оплате безналичным способом, списание денежных средств с карт с опозданием и обслуживание транспортных карт в МФЦ.
В автобусах Подмосковья обязанность перевозчиков по размещению материалов о возможности безналичной оплаты проезда установлена постановлением правительства Подмосковья №727/36. Согласно Закону Московской области от 18.04.2018 N 46/2018-ОЗ на маршрутах, действующих в Московской области, должна быть обеспечена возможность безналичной оплаты проезда, в том числе с использованием единой транспортной карты и банковской карты. При неисправности терминала для оплаты проезда и отказе в оплате проезда безналичным способом (при условии наличия средств для оплаты), перевозчик обязан предоставить услугу бесплатно. В случае неисправности транспортной или банковской карты, или отсутствии денег на ней пассажир обязан оплатить проезд любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки, установленному для соответствующего маршрута и транспортного средства.
Иванов отметил, что проблема списания денег с банковской карты с опозданием полностью решена: списание денежных средств за поездку, оплаченную банковской картой, может происходить с задержкой из-за отсутствия стабильной мобильной связи в транспорте или отсутствия достаточного количества средств на карте. Повторного или неавторизированного списания денежных средств происходить не может.
«Транспортным компаниям следует регулярно проводить инструктаж с водителями и кондукторами по работе с терминалами, ежедневно перед выходом в рейс проверять работоспособность платежного оборудования», — отметил замминистра.
Информацию о дате и времени списания денежных средств за поездку, а также дате и времени самой поездки в личном кабинете или по ссылке. На региональном портале госуслуг пассажиры могут обратиться по вопросам обслуживания «Стрелки». Услуга предоставляется в электронном виде с однократным посещением МФЦ.
В понедельник в Балтийском море произошёл эпизод, который воинственные на расстоянии власти Дании расценили как…
Три века назад разрозненные королевства Британских островов объединились в единое государство — но назвать это…
Администрация Дональда Трампа отменила федеральные ограничения на выбросы парниковых газов от электростанций, работающих на угле…
Партия Reform UK, возглавляемая Найджелом Фараджем, получила за одни выходные два пожертвования на общую сумму…
После того как по объектам нефтепровода «Восток — Запад» ударили беспилотники, запущенные с территории соседнего…
В некрополе Саккара в Египте археологи обнаружили гробницу высокопоставленного чиновника Древнего царства, которой около 4300–4400…