В 2020 году в Центр управления регионом (ЦУР) по компетенции Госадмтехнадзора Московской области поступило 126,3 тысячи обращений от жителей, что на 25% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщает пресс-служба областного ведомства.
«В 2020 году по компетенции Госадмтехнадзора Московской области поступило 126,3 тысячи обращений, что на 25% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в то же время процент исполнения, отработки жалоб увеличился на 10%», — уточнил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.
Он добавил, что количество пользователей системы ЦУР увеличилось на 140 тысяч и составляет в настоящее время 2 151 316 пользователей.
Баженов подчеркнул, что ЦУР позволяет более оперативно, гибко работать с запросами населения, при этом повышается уровень профессионализма сотрудников ведомства.
«Тепловая карта» Центра управления регионом позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочетов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств и муниципалитетов.
Как в Подмосковье инвалиду установить пандус в подъезде дома>>
Россия: партия власти укрепляет позиции В России завершился трёхдневный единый день голосования: избиратели определяли состав…
Повстанцы-хуситы в Йемене заявили о проведении масштабной атаки с использованием баллистических и крылатых ракет, а…
Конгресс США окончательно принял закон о новых санкциях против России за войну в Украине —…
Указ президента России о передаче во временное управление активов Ошана, Нестле и бывшего Леруа Мерлен…
Идея сделать Канаду первым в истории ассоциированным членом Евросоюза вызвала резкую реакцию Вашингтона и поставила…
В понедельник в Балтийском море произошёл эпизод, который воинственные на расстоянии власти Дании расценили как…