В текущем году в Подмосковье планируют запустить интерактивного голосового помощника для информирования дольщиков строящегося жилья. Бот будет отвечать на звонки граждан круглосуточно и без ожидания на линии, сообщила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова.
«Мы планируем внедрить активного голосового помощника, который будет принимать звонки круглосуточно. Не будут дольщики у нас стоять в ожидании, и, соответственно, мы будем информировать их на опережение», – сказала Федотова.
Она добавила, что анонс голосового помощника состоится в апреле.
Сейчас в Подмосковье действуют несколько основных источников информирования дольщиков: портал долевого строительства Московской области, оповещение дольщиков через рассылки сообщений, мобильное приложение «Подмосковные стройки» и живые встречи с дольщиками в рамках различных мероприятий.
С 2018 года подмосковные дольщики стали значительно реже обращаться за дополнительными разъяснениями к властям региона, это связано с расширением каналов предоставления всесторонней информации по актуальным вопросам.
В 2018 году в Московской области зарегистрировали 22 838 обращений дольщиков, в то время как в 2021 году – 4 495 обращений.
Сертификат для собственников аварийного жилья: как получить и использовать в Подмосковье>>
Американцы нанесли серию ограниченных ударов по острову Кешм. Операция состоялась накануне промежуточных выборов в США,…
Массовые акции против роста стоимости жизни, недостаточного финансирования образования и, что важно, возможного возвращения обязательной…
В Латвию больше не пустят позиционирующую себя как независимую журналистку Ксению Собчак и её мужа,…
Губернатор Мики Шеррилл намерена помешать перекачке дизтоплива с российских дизельным топливом в портах своего штата.…
Бразильский сенатор Болсонару-младший, проигравший выборы, сбежал во Флориду вместе с семьёй после запутанного перелёта через…
Канцлер Джон Хили представил первый бюджет, в котором попытался совместить поддержку домохозяйств, налоговые послабления для…