Почти 40 млн вызовов поступило на единый номер службы спасения Московской области

С начала внедрения системы-112 в Подмосковье в июне 2015 года операторы приняли и обработали уже свыше 37 миллионов вызовов, сообщает пресс-служба системы-112 Московской области.

«Большинство обращений, более 70%, приходится на скорую медицинскую помощь, более 20% — вызовы полиции и ГИБДД, остальные 10% — адресуются службе пожарной охраны, аварийной газовой и другим службам», — говорится в сообщении.

Ежедневно операторы принимают порядка 25 тысяч вызовов от жителей и гостей Московской области.

В рамках реализации губернаторской программы «Безопасность Подмосковья» система-112 Московской области постоянно совершенствуется, внедряются новые возможности.

Так, постоянно обновляется мобильное приложение. Одни из последних новшеств: внедрение функции отслеживания движения машины скорой помощи и создание нового раздела «Связанные контакты», благодаря которому пользователи могут узнать местоположение своих родных и близких. В этом году обновление мобильного приложения будет продолжено.

«Для удобства различных категорий граждан специалисты системы-112 Московской области развивают различные способы для обращений. В настоящее время за помощью можно обратиться пятью различными способами: позвонить на «112» по телефону, отправить SMS-сообщение на короткий номер «112», через мобильное приложение «112 МО», с помощью программы Skype, набрав имя абонента «Help112mo», а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-Глонасс. Таких возможностей нет ни в одном другом регионе», — отметил начальник Управления по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службы Московской области Сергей Самолевский.

В пресс-службе уточнили, что система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В ее работе задействовано более 3,6 тысячи высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков. Задача службы спасения Московской области – оперативно оказать необходимую помощь каждому обратившемуся.

Пять способов обратиться в систему-112 в Подмосковье. Инфографика>>