Некоторым людям сложно посмотреть на себя со стороны — им кажется, что они душки, приятны в общении и отличные собеседники. На самом деле часто бывает, что мы неправильно оцениваем то, как общаемся с окружающими.

Этот тест поможет взглянуть на себя со стороны.

Каждое высказывание нужно оценить по 4-балльной шкале, вспомнив конкретные ситуации.

                1.            Мой собеседник не упрям и смотрит на вещи широко.

                2.            Он уважает меня.

                3.            Обсуждая различные точки зрения, мы смотрим на проблему по существу. Мелочи нас не волнуют.

                4.            Мой собеседник понимает, что я стремлюсь к хорошим взаимоотношениям.

                5.            Он всегда по достоинству оценивает мои высказывания.

                6.            В ходе беседы он чувствует, когда надо слушать, а когда — говорить.

                7.            При обсуждении конфликтной ситуации я сдержан.

                8.            Я чувствую, когда мое сообщение интересно.

                9.            Мне нравится проводить время в беседах.

                10.          Когда мы приходим к соглашению, то знаем, что делать каждому из нас.

                11.          Если нужно, мой собеседникготов продолжать обсуждение.

                12.          Я стараюсь идти навстречу его просьбам.

                13.          Я верю его обещаниям.

                14.          Мы оба стараемся угодить друг другу.

                15.          Мой собеседник говорит по существу и без лишних слов.

                16.          После обсуждения разных точек зрения я чувствую, что это мне полезно.

                17.         В любой ситуации я избегаю слишком резких выражений.

                18.          Я искренне стараюсь понять собеседника.

                19.          Я вполне могу рассчитывать на его искренность.

                20.          Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от обоих.

                21.          После неприятного разговора мы обычно стараемся быть внимательными друг к    другу и обиды не                                    держим.

Сложите баллы в ответах № 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20 (взаимная поддержка), затем в ответах № 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19 (слаженность в общении), а потом в ответах № 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21 (улаживание конфликта).

Если вы набрали в каждом из вариантов 21 балл — вы в норме.

Если недобор по взаимной поддержке, то, значит, вам следует быть внимательнее к собеседнику.

Плохая слаженность в общении — симптом того, что само общение происходило в неблагоприятной обстановке: спешка, отсутствие повода для обсуждения и т. п.

Наконец, если у вас трудности с улаживанием конфликта, то нужно активнее искать пути к взаимопониманию.

Фото: FOTOLIA.