Более 11,3 тысячи заявок жителей Подмосковья по вопросам отопления исполнили управляющие организации в течение отопительного сезона 2019-2020 годов, сообщили в пресс-службе Госжилинспекции региона.
«Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по шести подкатегориям: «отсутствие отопления», «течь стояков и приборов отопления», «изоляция трубопроводов», «низкая температура в подъездах», «ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)», «неполный/неравномерный прогрев прибора отопления». Две трети обращений (по 4,3 тысячи) в течение отопительного сезона 2019-2020 поступило по двум последним категориям», — говорится в сообщении.
В ведомстве напомнили, что согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопительный период заканчивается, когда в течение 5 дней среднесуточная температура наружного воздуха составляет выше 8 градусов Цельсия. Нормативные документы об окончании отопительного сезона принимают органы местного самоуправления муниципальных образований. Системы теплоснабжения многоквартирных домов отключают исполнители коммунальной услуги. Это управляющие организации – либо ресурсоснабжающие, если у жителей с ними заключены прямые договоры.
«Если в период отключения отопления в вашей квартире слишком холодно или, наоборот, слишком жарко – необходимо обратиться в свою управляющую организацию. В период самоизоляции это удобнее всего сделать через ЕДС. Заявку на портале ЕДС УК принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки», – сказала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Кроме того, направить обращение в Госжилинспекцию можно через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по ссылке при условии регистрации жителя на сайте Госуслуг. Еще один вариант – направить обращение по электронной почте на gilinspector@mosreg.ru.
Рейтинг управляющих компаний Подмосковья: критерии оценки и санкции для аутсайдеров>>
В понедельник в Балтийском море произошёл эпизод, который воинственные на расстоянии власти Дании расценили как…
Три века назад разрозненные королевства Британских островов объединились в единое государство — но назвать это…
Администрация Дональда Трампа отменила федеральные ограничения на выбросы парниковых газов от электростанций, работающих на угле…
Партия Reform UK, возглавляемая Найджелом Фараджем, получила за одни выходные два пожертвования на общую сумму…
После того как по объектам нефтепровода «Восток — Запад» ударили беспилотники, запущенные с территории соседнего…
В некрополе Саккара в Египте археологи обнаружили гробницу высокопоставленного чиновника Древнего царства, которой около 4300–4400…