С начала осени 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и взяла на контроль 1055 относящихся к ее компетенции сообщений в социальных сетях, по сравнению с аналогичным периодом 2020 года их стало меньше на 23%, сообщает пресс-служба регионального ведомства.
«Снижение количества обращений говорит о результативности мониторинга социальных сетей, который проводит Госжилинспекция. Большинство проблем решаются оперативно, не становясь системными. Наши сотрудники берут в работу каждый комментарий, о чем обязательно сообщают его автору. Соответствующую заявку направляем в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), контролируем ее выполнение, о результате опять информируем», – рассказала руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Самое заметное снижение количества таких постов и комментариев произошло в городских округах Клин (-93%), Фрязино (-86%), Дубна (-79%), Рузский (-78%), Власиха, Реутов и Шаховская (по -75%). Чаще всего о жилищно-коммунальных проблемах писали пользователи соцсетей из Химок (61 сообщение), Красногорска (55) и Дзержинского (54).
Наиболее популярные темы для обсуждений остались прежними: уборка подъездов, деятельность управляющих организаций, а также ремонт и содержание мест общего пользования. Если число сообщений в первой категории осталось примерно тем же, что и в начале осени 2020 года, то работа УК и отделка подъездов вызывали значительно меньше нареканий (снижение на 40% и 39% соответственно).
Жители могут самостоятельно направлять заявки на портал ЕДС МО. Управляющие организации должны принять их в течение 24 часов и выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все работы проходят под контролем Госжилинспекции.
Спецпроект портала mosreg.ru «Многоквартирый дом: инструкция по управлению»>>
Первая за 14 лет всеобщая забастовка в Испании вывела на улицы миллионы людей. Участники требовали…
Два человека погибли, ещё 17 получили травмы при обрушении трёхэтажного дома в районе Флэтбуш в…
С 1 января 2027 года трудовые мигранты в России будут платить за привезённых с собой…
Россия, Украина и США 10 ноября реанимировали трёхсторонние переговоры в Абу-Даби. После девятимесячного перерыва Вашингтон…
Мечта о путешествии на Луну постепенно перестаёт быть уделом героев фантастических романов и превращается в…
Президент Ицхак Герцог поручил формировать новое правительство Израиля Гади Айзенкоту. В нынешнем политическом раскладе бывший…