Госжилинспекция Подмосковья обработала 5, 2 тыс. обращений жителей в ЕДС
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 5 254 обращения жителей в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО) по вопросам содержания многоквартирных домов.
«За это время в категорию выполненных перешли 2 175 заявок», — сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Удовлетворенность жителей предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами выросла в 31 городском округе. Топ муниципалитетов с наибольшими темпами снижения количества обращений составили Красноармейск (-90%), Краснознаменск (-81%), Дубна (-74%), Воскресенск (-72%), Электрогорск (-71%), Щелково (-60%) и Пущино (-53%). От жителей Молодежного за неделю не поступило ни одной заявки. Это 100%-ое снижение по сравнению с предыдущей неделей, когда инспекторы зафиксировали 7 обращений.
Количество обращений в самой «проблемной» категории «Некачественная уборка подъездов» (853 заявки) снизилось на 1%». Наивысшие темпы снижения зафиксированы у Дубны (-86%), Можайска (-67%) и Протвино (-67%). Жители городских округов Краснознаменск, Луховицы, Талдомский и Электрогорск не направили на минувшей неделе ни одной жалобы по этому поводу.
На втором месте в топе наиболее волнующих жителей коммунальных проблем вторую неделю подряд остается категория «Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов» (453 заявки). Однако, по сравнению с позапрошлой неделей, жалоб на неудовлетворительное состояние мест общего пользования стало меньше в 23 муниципалитетах. В тройке лучших – Щелково (-85%), Домодедово (-77%) и Дубна (-75%). Из городских округов Зарайск, Краснознаменск, Можайск, Павловский Посад, Черноголовка, Шаховская и Электрогорск подобных сигналов не было совсем.
Обращения в категории «Неисправности дверей в местах общего пользования» заняли 3-е место в проблемном топе. 17 муниципальных образований продемонстрировали снижение количества заявок, которых поступило 419. В лидерах здесь – Балашиха (-61%), Волоколамский (-50%) и Дзержинский (-50%). При этом из городских округов Егорьевск, Краснознаменск и Протвино заявок по данному вопросу не поступало.
Категория «Неисправности лифтового оборудования» покинула топ жилищно-коммунальных проблем, переместившись на шестое место. За минувшую неделю по ней поступило 279 заявок, что на 26% меньше позапрошлой недели. В лидеры здесь выбились Королев (-89%), Фрязино (-75%) и Домодедово (-67%). Жители следующих муниципалитетов заявки о неисправности лифтов не оставляли: Дмитровский, Дубна, Павловский Посад, Пущино и Ступино.
«Такая позитивная динамика связана с тем, что сообщения о неисправных лифтах всегда находятся на особом контроле. Мы ежедневно детально анализируем их совместно с представителями органов местного самоуправления. Лифтовое хозяйство должно постоянно модернизироваться и надежно работать – такую задачу ставит перед сферой ЖКХ губернатор Московской области», – сообщила Федина.
Как жителям Подмосковья оценить свою управляющую компанию онлайн>>
