Главная › Общество › Более 1,5 тыс. звонков обработали операторы кол-центра «Стань мамой в Подмосковье»
08.10.2019
Более 1,5 тыс. звонков обработали операторы кол-центра «Стань мамой в Подмосковье»
С 9 сентября в Московской области начал работать единый кол-центр системы родовспоможения региона «Стань мамой в Подмосковье», сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Ежедневно в кол-центр поступает порядка 100 звонков. Операторы готовы рассказать о необходимых документах, которые надо взять с собой в роддом, получении подарочного набора «Я родился в Подмосковье», записать на прием к специалисту, который сможет проконсультировать по всем интересующим вопросам, — рассказала руководитель ведомства Татьяна Мухтасарова.
Она отметила, что звонки поступают не только из Московской области. Каждое пятое обращение поступает из других регионов России.
За все время работы кол-центра специалисты обработали свыше 1,5 тысяч звонков.
Позвонить в единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье» можно по телефону 8 (800) 550-30-03 ежедневно с 8.00 до 20.00. Звонок бесплатный.
В Московской области реализуются и другие меры поддержки молодых мам. С 1 сентября при выписке из роддома женщина может получить подарочный набор для новорожденного «Я родился в Подмосковье» или денежную выплату в размере 20 тысяч рублей. Подмосковье — единственный в России регион, предоставляющий право выбора между подарком и выплатой денежных средств. Еще во время нахождения в роддоме маме оформят необходимые документы для малыша, в том числе свидетельство о рождении, временный полис ОМС, ИНН, прикрепят ребенка к поликлинике, оформят документы на получение материнского капитала, поставят на учет и зачислят в детский сад.
