Свыше 125,5 тысячи звонков поступило в единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье» за год, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Чаще всего будущие родители — жители Подмосковья и других регионов — спрашивают про роды в перинатальных центрах Московской области и необходимые для этого документы. Интерес вызывает и порядок получения подарочного набора, а также оказание услуг ЗАГС непосредственно в роддоме — в том числе жителями других регионов. Звонящие интересуются записью на прием к врачу в женскую консультацию, организацией гинекологических операций, партнерских родов и протоколов экстракорпорального оплодотворения в регионе в рамках ОМС», — говорится в сообщении.
В ведомстве напомнили, что горячая линия 8 (800) 550-30-03 начала работать в сентябре 2019 года.
«С каждым месяцем растет популярность горячей линии «Стань мамой в Подмосковье» у будущих родителей. С момента введения режима повышенной готовности количество поступающих звонков увеличилось в разы. Так, если за январь-февраль 2020 года операторы кол-центра приняли порядка 14,3 тысячи звонков, то уже в марте-апреле — более 24 тысяч. Только за последний месяц лета по телефону кол-центра позвонило порядка 19 тысяч человек», — рассказала заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазараева.
Она добавила, что специалисты перинатальных центров и роддомов Московской области, которые находятся на постоянной связи с экспертами горячей линии, помогают решить все возникающие вопросы дистанционно. Помощь будущим родителям оказывается бесплатно — в том числе и жителям других регионов.
Проект «Стань мамой в Подмосковье»: сервисы и бонусы для родителей>>
Россия: партия власти укрепляет позиции В России завершился трёхдневный единый день голосования: избиратели определяли состав…
Повстанцы-хуситы в Йемене заявили о проведении масштабной атаки с использованием баллистических и крылатых ракет, а…
Конгресс США окончательно принял закон о новых санкциях против России за войну в Украине —…
Указ президента России о передаче во временное управление активов Ошана, Нестле и бывшего Леруа Мерлен…
Идея сделать Канаду первым в истории ассоциированным членом Евросоюза вызвала резкую реакцию Вашингтона и поставила…
В понедельник в Балтийском море произошёл эпизод, который воинственные на расстоянии власти Дании расценили как…