Психологи играют немаловажную роль в поиске потерявшихся в подмосковных лесах, во время вызова на номер «112» специалисты проводят с заблудившимися специальные беседы и помогают избавиться от паники, сообщил начальник ГКУ Московской области «Центр 112» Алексей Вагутович.
«Хочу отметить, что психологи находятся только в центре «112». У нас два центра обработки вызова: основной — в доме правительства Московской области – и резервный, который находится в Подольске. Там и там находятся психологи», — сказал Вагутович.
Он добавил, что оператор опрашивает заявителя, оценивает психическое, психологическое состояние заявителя: как он разговаривает, как отвечает на вопросы, есть ли паника.
«И, исходя из опроса первичного, а на это у нас 90 секунд положено, оператор понимает, что заявителю нужна психологическая помощь для того, чтобы он успокоился, начал трезво мыслить и мог четко и внятно ответить, где находится. Оператор переключает вызов на психолога», — рассказал Вагутович.
Он подчеркнул, что после разговора с психологом 99% потерявшихся приходят в норму, начинают трезво мыслить и дают точную информацию о своем местоположении.
Россия, Украина и США 10 ноября реанимировали трёхсторонние переговоры в Абу-Даби. После девятимесячного перерыва Вашингтон…
Мечта о путешествии на Луну постепенно перестаёт быть уделом героев фантастических романов и превращается в…
Президент Ицхак Герцог поручил формировать новое правительство Израиля Гади Айзенкоту. В нынешнем политическом раскладе бывший…
Российские владения японской группы Japan Tobacco International (JTI) продолжают переходить в надёжные руки компании «Промышленные…
Европейский союз намерен превратить Средний коридор через Центральную Азию и Кавказ в полноценную альтернативу транспортным…
Промежуточные выборы в США обернулись масштабным разгромом Республиканской партии. Конечно, можно вспомнить, что при президентах…