Психологи играют немаловажную роль в поиске потерявшихся в подмосковных лесах, во время вызова на номер «112» специалисты проводят с заблудившимися специальные беседы и помогают избавиться от паники, сообщил начальник ГКУ Московской области «Центр 112» Алексей Вагутович.
«Хочу отметить, что психологи находятся только в центре «112». У нас два центра обработки вызова: основной — в доме правительства Московской области – и резервный, который находится в Подольске. Там и там находятся психологи», — сказал Вагутович.
Он добавил, что оператор опрашивает заявителя, оценивает психическое, психологическое состояние заявителя: как он разговаривает, как отвечает на вопросы, есть ли паника.
«И, исходя из опроса первичного, а на это у нас 90 секунд положено, оператор понимает, что заявителю нужна психологическая помощь для того, чтобы он успокоился, начал трезво мыслить и мог четко и внятно ответить, где находится. Оператор переключает вызов на психолога», — рассказал Вагутович.
Он подчеркнул, что после разговора с психологом 99% потерявшихся приходят в норму, начинают трезво мыслить и дают точную информацию о своем местоположении.
Владимир Путин подписал указ, по которому аэропорт Шереметьево выводится из спискастратегических предприятий. Это решение устраняет…
Кто вошёл в рейтинг Мы сравнили компании и специалистов, которые помогают гражданам пройти банкротство в…
Управление статистики обвинило бывшего премьер-министра Кира Стармера и ряд правительственных ведомств в использовании вводящих в…
Выбор фабрики для кухни на заказ напрямую влияет на качество мебели, срок её службы и…
Кухня на заказ среднего сегмента в Москве в 2026 году обычно стоит 250–450 тысяч рублей…
Президент России Владимир Путин подписал закон, существенно меняющий в сторону ужесточения правила, по которым иностранные…